← Назад на главную

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 17 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта сервиса доставки питьевой воды «Родная вода» (далее — «Оператор», «мы») при оформлении заявки на доставку воды в Свердловске и Червонопартизанске.

Оставляя заявку на сайте, по телефону или в мессенджере, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, не передавайте нам свои персональные данные.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа через форму на сайте мы можем запросить:

  • имя;
  • номер телефона;
  • город, улицу, номер дома, подъезд, этаж и номер квартиры — адрес доставки;
  • предпочтительную дату доставки;
  • наличие у вас пустой тары для обмена.

Мы не запрашиваем и не собираем на сайте данные банковских карт: оплата картой производится офлайн, через терминал курьера при получении заказа.

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем указанные данные исключительно для:

  • обработки и подтверждения вашей заявки на доставку воды;
  • связи с вами для уточнения деталей заказа — адреса, даты, количества бутылей;
  • организации доставки заказа курьером по указанному адресу;
  • информирования об изменениях в статусе или времени доставки.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия и не принимаем автоматизированных решений, влекущих юридические последствия для вас.

4. Передача данных третьим лицам

Для организации доставки ваши данные — имя, телефон, адрес и дата доставки — передаются курьеру, который выполняет заказ. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в иных целях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Срок хранения данных

Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для его выполнения, а также для учёта истории заказов постоянных клиентов, если вы продолжаете пользоваться нашими услугами. Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных, обратившись к нам через Telegram, Max или по телефону, указанному в разделе «Контакты».

6. Ваши права

Вы вправе:

  • запросить информацию о том, какие ваши данные у нас хранятся;
  • потребовать исправить неточные данные;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления;
  • обратиться с вопросами по обработке данных по контактам, указанным ниже.

7. Защита данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Автоматически собираемые данные и cookie

Сайт не использует файлы cookie, счётчики и системы аналитики для отслеживания посетителей. Технические данные — например, IP-адрес и данные браузера — могут автоматически сохраняться сервером в стандартных журналах доступа, используемых исключительно для обеспечения работоспособности сайта.

9. Изменения Политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

← Вернуться на главную
Оформить заказ +7 959 541-64-09